Termos de Uso

MERCADO.capital — Soluções e Negócios LTDA · Última atualização: março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site mercado.capital e os serviços da MERCADO.capital, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A MERCADO.capital oferece serviços de engenharia de posicionamento territorial no Google Maps (Google Business Profile) para profissionais de saúde, incluindo:

Setup ATLAS™ — reestruturação técnica de perfil Google Business Profile
Gestão Mensal — manutenção e evolução contínua do perfil
Atlas Core™ — agente de inteligência estratégica para posicionamento local
Mentoria Método ATLAS™ — formação de gestoras digitais

3. Ausência de Garantias de Resultado Específico

O posicionamento no Google Maps é determinado exclusivamente pelo algoritmo do Google LLC. A MERCADO.capital não garante posição específica no ranking (como "Rank 1"), tampouco número determinado de pacientes ou contatos gerados. O que garantimos é a correta aplicação técnica dos fatores que o algoritmo prioriza.

4. Garantia de Melhoria de Posição

Para clientes que contratarem o Setup ATLAS™: se em 90 dias corridos após a conclusão da implementação não houver melhora verificável de posicionamento (documentada por ferramenta de monitoramento como Localo), a MERCADO.capital devolverá 100% do valor pago pelo Setup.

Condições para acionamento da garantia:

O cliente deve ter fornecido o briefing completo em até 5 dias úteis após o pagamento
O cliente não deve ter realizado alterações no perfil sem autorização durante o período
O cliente deve ter concedido e mantido acesso ao Google Business Profile durante todo o período
A garantia não se aplica a casos de suspensão do perfil causada por violação das políticas do Google pelo cliente

5. Conformidade com Conselhos Profissionais

Todos os materiais produzidos para clientes são filtrados para conformidade com as normas do CFO (Conselho Federal de Odontologia), CFM (Conselho Federal de Medicina), CRO e CRM regionais, LGPD e Termos de Serviço do Google. A responsabilidade final pela conformidade dos conteúdos publicados é do profissional titular do perfil.

6. Propriedade Intelectual

O Método ATLAS™, Atlas Core™ e todos os materiais, processos, scripts e documentações são de propriedade exclusiva da MERCADO.capital. Os perfis Google Business Profile dos clientes permanecem de propriedade do cliente ao final do contrato.

7. Limitação de Responsabilidade

A MERCADO.capital não se responsabiliza por alterações no algoritmo do Google Maps que possam afetar o posicionamento após a implementação, por suspensões de perfil causadas por fatores externos ao escopo do contrato, ou por resultados de campanhas de tráfego pago não gerenciadas pela empresa.

8. Rescisão

Qualquer parte pode rescindir o contrato de serviços com aviso prévio mínimo de 15 dias por escrito. Serviços já executados não são reembolsáveis, exceto nas condições da garantia descrita no item 4.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

10. Contato

MERCADO.capital — Soluções e Negócios LTDA
Av. Paulista — Bela Vista — São Paulo / SP
WhatsApp: (11) 93427-1007
E-mail: contato@mercado.capital